ЧЗВ

често задавани въпроси

  • Характеристика

  • Как да надстроя до новата версия? Аз съм съществуващ клиент.

    Посетете на страницата за плащане. Изберете коя версия.
    Въведете съществуващия си код за активиране в полето 'Код за отстъпка'.
    Или можете да направите това автоматично, като щракнете върху бутона UPGRADE на главния екран, когато стартирате KORG PA Manager.

    Такси за надграждане до v5:
    v4 > v5 | £70 GBP | €85 EUR | $95 USD
    v3 > v5 | £90 GBP | €110 EUR | $120 USD
    v2 > v5 | £100 GBP | €120 EUR | $135 USD
    v1 > v5 | £130 GBP | €160 EUR | $175 USD

    Такси за надграждане до v4:
    v3 > v4 | £50 GBP | €65 EUR | $70 USD
    v2 > v4 | £65 GBP | €80 EUR | $85 USD
    v1 > v4 | £80 GBP | €100 EUR | $105 USD

  • Поддържа ли се PA5X?

    ДА. KORG PA Manager v5 има пълна поддръжка с KORG PA5X.

  • Автоматично ли се импортират звуци и семпли?

    ДА, можете лесно да създадете своя перфектен SET.
    KORG PA Manager автоматично прехвърля всички необходими звуци и семпли от други Сетове.

    Когато се импортира звук, той автоматично се поставя на първоначалното си място, ако слотът е празен, в противен случай той автоматично се пренасочва към нов слот и пренаписва/актуализира оригиналното местоположение, било то стил/перф/пад. Той също така е умело проектиран да не импортира дублирани звуци или семпли, за да спестите RAM място.

  • Мога ли да конвертирам SET към или от PA5X?

    Не.
    Не можете да конвертирате SET в PA5X или PA5X KST в SET.
    PA5X може да зарежда само SET от PA4X.

  • Мога ли да конвертирам SET от 4X / 3X / 2X?

    ДА!
    Можете *напълно да конвертирате SET във всеки от следните модели: PA4X / 700 / 1000 / PA3X / 300 / 600 / 900 / 3X Le / PA800/2X | (Style/Perf/Pad/Sound/PCM)

    *Забележка:
    -FX / EQ / Volume / Velocity и др. Въпреки че е положено голямо внимание за трансформирането на възможно най-много параметри, резултатът може да се различава поради разликите в модела.
    -Някои RX Noise & Factory ROM звуци може да не са съвместими с конвертирания модел. Преобразуваните звуци може да не се възпроизвеждат правилно и нови фабрични звуци може да се наложи да бъдат избрани и коригирани на клавира.
    -STS / KBDSet - Поради разликите в моделите, не всички настройки и параметри могат да бъдат преобразувани. В резултат на това някои настройки може да бъдат загубени и нулирани до фабричните настройки.
    -(Компресираните семпли ще се отварят/декомпресират автоматично за модели 2X/800/300/600/900).

  • Мога ли да слушам ритми ?

    ДА.
    Вече можете да слушате стилове/ритми и падове с PA Manager.
    (*Забележка: Поради хардуерни/софтуерни причини възпроизвежданият звук може да не е идентичен с този на клавира.)

  • Мога ли да компресирам/декомпресирам семпли ?

    ДА. Поддържа се компресия и декомпресия.

    (*Забележка: Само следните модели поддържат компресия: PA3X / 700 / 1000 / 4X / 5X)

  • Мога ли да експортирам Стилове и PAD към Midi?

    ДА. Можете да експортирате индивидуален track или вариации като MIDI.

  • Мога ли да свържа клавира си с KORG PA Manager?

    ДА. Можете да свържете всяка външна Midi клавиатура или алтернативно да използвате мишката и клавиатурата на вашия компютър.

  • Трябва ли да плащам за бъдещи актуализации?

    Малките актуализации (minor update) (v5.x) са безплатни.
    Големи актуализации (major update)(6.x) има такса за надграждане.

    Minor [малък] update = Когато оригиналната основна версия остава същата, но второстепенната версия се променя, например v5.x.
    Major [голям] update = Когато бъде пусната чисто нова версия, например v6.x

  • ПЛАЩАНЕ

  • Какви методи на плащане приемате?

    Предлагаме много опции за плащане, налични в 3 валути.
    £ GBP, € Eur и $ USD.

    Приемаме всички основни кредитни карти;

    • -VISA, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB, UnionPay
    • -WeChat Pay and AliPay
    • -iDeal, Giropay, Przelewy24
    • -Klarna, Afterpay / Clearpay [Купи сега, плати после]

    • Visa
    • Mastercard
    • American Express
    • Discover
    • Diners Club International
    • JCB
    • UnionPay
    • WeChatPay
    • Alipay
    • iDeal
    • Giropay
    • Przelewy24
    • Klarna
    • Afterpay

    PayPal не се поддържа.

  • Колко сигурна е моята онлайн поръчка?

    Когато купувате онлайн с вашата кредитна карта, цялата ви информация се въвежда в SSL защитена уеб страница.. Kredi kartı bilgileriniz server'lerimizde saklanmaz. След това вашата информация се криптира SSL и се изпраща директно до мрежата на нашия доставчик на кредитни карти, където вашата карта и транзакция са оторизирани и одобрени. Информацията за вашата кредитна карта не се съхранява на нашите сървъри.

  • Има ли някакъв обменен курс?

    Всички транзакции по подразбиране са базирани в £ GBP Sterling, освен ако не изберете друга валута.
    Ако вашата кредитна карта е базирана на друга валута (ЛЕВ / ЕВРО), вашата банка ще я изчисли от вас в стерлинги/паунд въз основа на дневния курс.

  • Възможно ли е плащане на вноски?

    Не.

  • Прилагат ли се такси за ДДС?

    Всички цени включват ДДС.
    Ако сте фирма с валиден идентификационен номер по ДДС, моля, свържете се с нас за лична фактура.

  • Мога ли да препродам лиценза си?

    Не. Не можете да препродадете своя лиценз на някой друг.

  • ОТСТРАНЯВАНЕ НА НЕИЗПРАВНОСТИ

  • Искам да форматирам компютъра си. Ще имам ли проблем с моя лиценз??

    Вашият код за активиране може да продължи да работи, стига да няма големи промени в хардуера. Въпреки това, ако вашият Windows не е оригинален или вашият хардуерен профил се промени, тогава най-вероятно кодът ви няма да работи отново и може да се нуждаете от нов код за активиране.

    можете да заявите до 3 нови кода за активиране безплатно.

    Когато тези безплатни лицензи изтекат, ще трябва да закупите нов лицензен пакет, който ще ви даде 3 прехвърляния на лиценз отново, на стойност £30 GBP/паунда.

  • Имам нов компютър. Трябва ли да плащам за нов лиценз?

    Вашият лиценз може да бъде прехвърлен на вашия нов компютър само 3 пъти безплатно.

    (Забележка: Лицензът не може да бъде продадено или прехвърлено на друг човек. Ако се установи, че се опитвате да прехвърлите на някой друг, от вас ще бъде поискано доказателство за собственост на новия компютър, в противен случай няма да се извърши прехвърляне.

    Когато тези безплатни лицензи изтекат, ще трябва да закупите нов лицензен пакет, който ще ви даде 3 прехвърляния на лиценз отново, на стойност £30 GBP/паунда.

  • Имам повече от един компютър. Достатъчен ли е 1 лиценз?

    Не. Всеки лиценз работи на 1 компютър. Всеки код за активиране е уникален и ще работи САМО на единичния компютър, на който е създаден 'MachineID'.
    Отстъпка опции са на разположение при закупуване на няколко лиценза.

  • Колко пъти мога да поискам нов лиценз?

    можете да заявите до 3 нови кода за активиране безплатно.
    След като тези БЕЗПЛАТНИ кодове изтекат, ще трябва да закупите друг пакет от 3x трансфери срещу такса от £30 GBP/паунда.

  • KPM не стартира. Няма интернет връзка ?

    Уверете се, че имате постоянна интернет връзка.

    Изключете вашата защитна стена. Следвайте тук за инструкции: Включване и изключване на Защитната стена

    Това може да се случи, ако се опитвате да стартирате KORG PA Manager в среда на виртуална машина. KORG PA Manager не работи под VM. Той трябва да бъде инсталиран и да работи на Windows.

    Ако все още имате проблеми, моля свържете се с нас.

  • Моят компютър продължава да се рестартира....??

    Изтеглете и инсталирайте отново най-новата версия. Ако това не реши проблема и вашият компютър продължава да се рестартира при стартиране на PA Manager, моля, свържете се по имейл или чрез онлайн чат на живо, за да ви помогнем да решите проблема.

  • KPM работи ли с виртуални машини (VM)?

    KORG PA Manager НЕ работи под виртуални машини (VMWare / Parrallels и всяка друга виртуална машина)
    Ще трябва да използвате Windows. Bootcamp се поддържа и на платформи Mac.

  • Бих искал да помогна с превода на KORG PA Manager.

    KORG PA Manager вече е преведен на много езици.

    Моля, свържете се с нас, ако можете да помогнете с превода на други езици.

  • Къде мога да докладвам за проблеми относно грешки и проблеми?

    Ако срещнете някакви проблеми, моля, уведомете ни, като изпратите проблема по имейл с подробности на: info@korgpamanager.com или използвайте форума за да публикувате Нова тема.

    Моля, включете възможно най-много информация за проблема, като например: Кога се е случил, какви действия сте предприели, преди да възникне проблемът, и местоположението на грешката.

  • Споделяне на лицензи / Пиратство

    Съществуващ лиценз не може да бъде продаден или прехвърлен на друг потребител. Всяка форма на злоупотреба, като опит за споделяне, клониране на лиценз, ще доведе до блокиране на вашия лиценз за неопределено време.

  • Имам още въпроси. Как мога да се свържа?

    Ако имате технически въпроси или се нуждаете от помощ, Можете да се свържете с нас чрез нашия форум, Facebook, E-mail, или чрез нашия чат на живо.