الأسئلة المتكررة

  • المزايا

  • كيف لي أن أقوم بترقية البرنامج إلى الإصدار 4.x ؟ وأنا عميل حالي.

    اذهب إلى صفحة الدفع، وأدخل كود التفعيل الحالي الخاص بك في مربع "كود الخصم".
    أو يمكنك القيام بهذا تلقائياً عن طريق الضغط على زر ترقية في الشاشة الرئيسية عند فتح برنامج KORG PA Manager .

    رسوم الترقية بيانها كما يلي:

    v3 > v4 Upgrade | £35 GBP/sterling (إذا تم شراؤها في عام 2020)
    v3 > v4 Upgrade | £55 GBP/sterling
    v2 > v4 Upgrade | £75 GBP/sterling
    v1 > v4 Upgrade | £85 GBP/sterling

  • هل البرنامج يدعم نظام تشغيل PA4X OS v3 NeXTبمساحة 1.5 جيجابايت ؟

    نعم، إن نظام تشغيل PA4X OS v3 NeXT 1.5GB مدعوم بالكامل.

  • هل يتم استيراد الأصوات تلقائياً عند دمجSETs ؟

    نعم، يمكنك إنشاء SET رائع بسهولة من خلال بضع خطوات بسيطة.
    جميع المديرين يمكنهم الآن استيراد كافة أصوات وعينات المستخدم ذات الصلة بشكل تلقائي عند الدمج بين SETs مختلفة. عند نسخ Style / Performance / Pad من SET آخر، يقوم برنامج KORG PA Manager تلقائياً بتحديد أي أصوات المستخدم أو UserDK التي يتم استخدامها، ومن ثم يتم استيراد جميع Sounds / Multisamples / Samples الضرورية في SET الخاص بك.
    وعند استيراد أحد الأصوات فإنه يوضع تلقائياً في موضعه الأصلي إذا كان slot فارغاً وإن لم يكن فارغاً فيتم وضعه تلقائياً في slot جديد مع إعادة تنظيم / تحديث الموضع الأصلي، سواء كان Style / Perf / Pad . كما أنه مصمم بمهارة عالية بحيث ألا يستورد أصوات أو samples مكررة لتوفير المساحة على الذاكرة العشوائية RAM.

  • هل يمكنني تحويل SET ؟

    نعم!
    يمكنك * تحويل أي SET (Style/Perf/Pad/Sound/PCM) بالكامل إلى أي من النماذج ذات الصيغ التالية PA4X / PA3X / PA800/2X.

    *ملاحظة
    -يتم فك ضغط الـ samples المضغوطة تلقائياً للنماذج 2X/800/300/600/900.
    -وعند تحويل STS / KBDSet / Performance سيحتفظ بأصواته كما هي، إلا أن FX وغيرها من الإعدادات سوف يعاد ضبطها من جديد.

  • هل يمكنني الاستماع إلى Styles و Pads عند استخدام KORG PA Manager ؟

    في الوقت الحالي يمكنك فقط تشغيل PADs والاستماع إليهم بالكامل مع عيناتهم الأصلية.
    (* يرجى العلم: أنه لا يمكن معاينة سوى user samples فقط. وأما Factory ROM samples أو Locked USB samples فهي غير مدعومة حالياً.)

  • هل يمكنني ضغط / فك ضغط Samples باستخدام KORG PA Manager ؟

    نعم! إنه يدعم الضغط وفك الضغط.

  • هل يمكنني تصديرSTYLEs و PADs إلى Midi ؟

    لا يمكن حالياً.

  • هل يمكنني توصيل لوحة مفاتيحي ببرنامج KORG PA Manager ؟

    لا - KORG PA Manager هو برنامج خارجي لا يحتاج إلى التوصيل بأي لوحة مفاتيح.

  • هل أحتاج إلى دفع بعض المال مقابل التحديثات المستقبلية؟

    إن التحديثات الصغيرة تكون مجانية.
    أما الإصدارات الرئيسية الجديدة فإنها تكون مرتبطة برسوم للتحديث.

    التحديث الصغير = عندما يبقى الإصدار الرئيسي كما هو ولكن يتغير الإصدار الصغير، بمعنى v4.x
    التحديث الكبير = عند إطلاق إصدار رئيسي جديد، أي v5.x المستقبلي.

  • الدفع

  • ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

    إننا نقبل جميع أنواع بطاقات الائتمان الرئيسية (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) ومدفوعات PayPal .

  • ما مدى أمان طلبي الذي أجريه عبر الانترنت؟

    عند قيامك بالشراء عبر الانترنت باستخدام بطاقتك الائتمانية فإن جميع معلوماتك تدخل في صفحة ويب مؤمنة بتقنية SSL. وبالتالي فإن معلوماتك تشفر باستخدام تقنية SSL وترسل مباشرةً إلى شبكة مزود بطاقة الائتمان الخاصة بك، حيث تتم مصادقة وتأكيد بطاقتك ومعاملتك. ولا تخزن معلومات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا مطلقاً.

  • هل هناك أسعار لصرف العملات؟

    إن جميع تعاملاتنا تجرى بعملة الجنيه الإسترليني، فإذا كانت بطاقتك الائتمانية تعتمد على عملة أخرى فسيتم احتساب إجمالي مبلغ الدفع طبقاً لأسعار الصرف اليومية بحسب التاريخ الذي يقوم فيه مصدر بطاقتك بمعالجة المعاملة.

  • هل يمكنني إعادة بيع رخصتي؟

    لا. طبقاً لما تنص عليه الشروط والأحكام لدينا، لا يمكنك إعادة بيع رمز التفعيل الخاص بك.

  • التسجيل والتفعيل

  • كيف يمكنني تفعيل KORG PA Manager ؟

    الخطوة الأولى: قم بشراء رخصتك.
    الخطوة الثانية: اضغط هنا للحصول على تعليمات بشأن إرسال معرف جهازك.

  • كم هي المدة التي يستغرقها كود التفعيل حتى أحصل عليه؟

    بمجرد أن يتم قبول طلبك يجب عليك أن ترسل لنا معرف جهازك "Machine ID" عبر البريد الإلكتروني.
    وبعد أن نستلمه بوقت قصير سوف تحصل على كود التفعيل الخاص بك، خلال أقل من 30 دقيقة. وبالرغم من ذلك، وبحسب موقعك في العالم وبسبب فروق التوقيت (قد تزيد المدة إلى 12 – 24 ساعة).

  • ما هو "Machine ID"؟

    "Machine ID" هو معرف فريد يحدد هوية حاسوبك. ويتم إنشاء كود التفعيل الخاص بك بناء على هذا المعرف، ولهذا السبب من المهم جداً أن ترسل لنا معرف جهازك فقط من خلال الحاسوب الذي سوف تستخدم KORG PA Manager عليه.

  • هل فقدت معلومات التسجيل؟

    إذا كنت مستخدم مسجل ولأي سبب من الأسباب لا تستطيع العثور على كود التفعيل أو أضعته أو لم تستلمه خلال فترة زمنية معقولة (أقصاها 24 ساعة)، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: info@korgpamanager.com

  • سياسة إعادة الأموال؟

    يمكن إرجاع الأموال فقط في حالة إذا لم تكن قد استلمت كود التفعيل بعد. وأما إذا كنت قد استلمته بالفعل فلا يمكنك استعادة المال.

    ولهذا السبب نحن نقدم لكم فترة اختبار مدتها 14 يوم لتجربة برنامج KORG PA Manager وتحديد ما إذا كان يعجبك أم لا.